Кейс · Яндекс Директ

Яндекс Директ для медицинской клиники в Санкт-Петербурге: снизили стоимость обращения с 13 995 до 1 027 рублей за 5 месяцев

📅 Март 2026 ⏱ 8 минут чтения ✍ Агентство HotHeads Band

Первый месяц работы с СМТ Клиникой обернулся техническим фиаско: звонки терялись, реклама работала вслепую, стоимость одной заявки превышала 13 000 рублей. Мы нашли причину, перенастроили всё заново — и за пять месяцев снизили стоимость обращения до 1 027 рублей, получая по 242 обращения в месяц.

Контекст: реклама частной клиники в Яндекс Директе в Санкт-Петербурге

Частная медицина — одна из самых конкурентных ниш в Яндекс Директе. В Санкт-Петербурге за одного и того же пациента бьются десятки крупных игроков: СМ Клиника, Медси, Скандинавия, клиника Пирогова, Немецкая семейная клиника, ЕМС, МЕДИ, Балтмед, Адмиралтейские верфи, РЖД Медицина и ещё целый список. Все они вкладывают в рекламу серьёзные деньги, ставки в аукционе высокие, а пациент принимает решение небыстро — цикл может растянуться на несколько недель.

В такой среде нельзя просто запустить объявления и ждать звонков. Нужно понимать, что именно цепляет аудиторию, по каким услугам реально есть спрос, и — самое важное — корректно фиксировать каждое обращение, чтобы алгоритм мог на этом учиться.

Настройка Яндекс Директа для СМТ Клиники: задача, аналитика, ожидания

СМТ Клиника не поставила жёсткого KPI по стоимости заявки на старте. Вместо этого — задача разобраться, что вообще работает. Какая аудитория кликает? Пользуются ли спросом конкретные услуги — урология, гинекология, маммология, лазерное омоложение, травматология? Сколько в итоге стоит привлечённый пациент с учётом реальных покупок?

Клиент был готов к тому, что первые ощутимые результаты придут не раньше, чем через три месяца: в медицине цикл принятия решения долгий, а алгоритмам нужно время на обучение. Это здравый и редкий подход — именно он позволил работать спокойно, а не паниковать при каждом колебании цифр.

Аналитику выстроили через связку из трёх инструментов. Calltouch отвечал за коллтрекинг — подмену номеров телефонов, чтобы понимать, откуда пришёл звонок. Яндекс Метрика считала поведение пользователей на сайте и фиксировала цели. Callibri — мультичат на сайте — ловил обращения через мессенджеры и онлайн-формы. Все обращения в конечном счёте попадали в медицинскую CRM клиники. Работали через UTM-метки, чтобы чётко видеть, что именно принесла реклама HHB, а что пришло из других источников.

Октябрь 2025: запустили Яндекс Директ, нашли ошибку коллтрекинга, остановились

Период: 02.10.2025 — 28.10.2025

2 октября запустили две кампании. Первая — поисковая с целевым гео, заточенная под конкретные услуги клиники. Вторая — РСЯ: баннеры и объявления на партнёрских сайтах, нацеленные на аудиторию по интересам и поведению. Объявления вели на страницы конкретных услуг: гинекология, маммология, биопсия молочных желёз, ЛОР, травматология.

Трафик пошёл сразу. За месяц — 6 917 кликов, 1 417 431 показ, средний клик обошёлся в 10 рублей. Но с результатами вышла беда: по данным Calltouch — всего 5 заявок по 13 995 рублей каждая. Звонки не фиксировались вообще.

Начали разбираться и нашли причину. Коллтрекинг был подключён с ошибкой: он не распознавал звонки, пришедшие по UTM-метке HHB, и не записывал их на рекламу агентства — вместо этого все звонки уходили в «органический прирост». Алгоритм Яндекс Директа обучается именно на данных о конверсиях. Если данных нет — обучение не идёт. Деньги тратились, клики шли, но система «думала», что реклама ничего не даёт.

13 октября остановили трафик. Занялись устранением ошибки и полной перенастройкой аналитики. 27–28 октября запустились снова в тестовом режиме, проверили фиксацию обращений — и снова остановили на доработку. К ноябрю всё было готово к честному старту.

Ноябрь 2025: перезапуск Яндекс Директа и первый реальный результат для клиники

Период: 06.11.2025 — 30.11.2025

6 ноября запустились заново — на корректно работающей аналитике. Помимо починки коллтрекинга, сделали ещё одно важное изменение: создали сводную цель в Яндекс Метрике, которая объединяла достижения всех форм заявок на сайте в одну точку. Раньше цели были разрозненные и срабатывали некорректно. Теперь каждая отправленная форма — запись на приём, заявка на бариатрию или любой другой виджет — засчитывалась как конверсия и уходила в алгоритм как обучающий сигнал.

Кампании наконец-то увидели реальные данные и начали под них оптимизироваться. Наращивали объёмы плавно, не резко — чтобы не сбить алгоритм с курса.

Декабрь 2025: наращиваем обороты и тестируем трафик на медицинские статьи в Дзен

Период: 01.12.2025 — 24.12.2025

В декабре работали сразу в двух направлениях. Основные кампании — РСЯ и поиск по услугам — продолжали привлекать новых пользователей. Параллельно по просьбе клиента запустили принципиально другой формат: трафик на статьи в Дзен.

Логика этого инструмента отличается от стандартной рекламы. Человек не ищет услугу прямо сейчас — он просто читает что-то про здоровье. Статья его прогревает, формирует доверие к клинике, и уже потом, когда возникает конкретная потребность, он с большей вероятностью вспомнит про СМТ. Использовали форматы с реальными историями: «Колоноскопия спасает от рака», «Как удалить образование в прямой кишке без разрезов», «Удаление полипов без операции — выписка через 3 дня».

Небольшой рост стоимости лида по сравнению с ноябрём — нормальная история: самую «горячую» аудиторию, готовую обратиться прямо сейчас, подобрали в первые два месяца. Дальше идут более холодные сегменты, конвертировать их сложнее. Плюс в декабре активно наращивали бюджет, что влияет на цену в период обучения. По Calltouch все обращения через чаты и переписки, которые удалось проверить, оказались целевыми.

Январь 2026: праздничный сезон в медицине — и устойчивый результат Яндекс Директа

Период: 25.12.2025 — 24.01.2026

Январь в медицине — традиционно сильный месяц. После новогодних праздников люди массово начинают разбираться с отложенными проблемами со здоровьем: записываться на приёмы, делать обследования, лечить то, что откладывали весь год. Воспользовались этим моментом и увеличили рекламный бюджет.

Работали двумя кампаниями. РСЯ на услуги клиник СМТ за период показала 1 933 061 показ и 20 023 клика при средней цене клика 4,63 рубля. Поисковая кампания показала другую картину: клик стоил уже 153 рубля, но конвертировал значительно лучше — 20 звонков Calltouch, 10 записей на приём и 3 заявки на бариатрию.

Из 84 лидов 42 — женщины, 16 — мужчины. Несостоявшихся лидов — ноль, что говорит о качестве привлечённой аудитории.

Февраль 2026: брендовая кампания в Яндекс Директе снижает стоимость лида вдвое

Период: 25.01.2026 — 24.02.2026

Февраль стал переломным. Ключевое решение периода — запуск третьей кампании, которой раньше не было: брендовый трафик.

Когда у клиники есть узнаваемость — а у СМТ она есть, 16 лет на рынке, отличные отзывы — часть людей ищет её напрямую: вводят в поиске «СМТ клиника», «клиника СМТ СПб», «clinic-complex». Но в этой выдаче на первых позициях нередко стоит реклама конкурентов. Человек, который уже решил обратиться именно в СМТ, видит объявление другой клиники и может уйти туда. Брендовая кампания решает эту проблему — перехватывает таких пользователей и возвращает их туда, куда они изначально и шли.

РСЯ-кампания работала стабильно: 2 699 031 показ, 24 886 кликов, средний клик — 5,76 рубля, 78 звонков и 4 записи на приём. Поисковая кампания по услугам дала более дорогой, но качественный трафик: средний клик 140 рублей, 15 звонков, 5 заявок на бариатрию, 5 записей на приём.

По данным Calltouch: 246 обращений по метке hhb_yd за период, из них 223 звонка и 23 заявки. Несостоявшихся лидов — всего 4, что составляет 1,63% — втрое ниже нормы в 6%.

Итоги: CPA медицинской клиники в Яндекс Директ за 5 месяцев работы

Три ключевых вывода из кейса по Яндекс Директ для медицины

1. Аналитика важнее объявлений

Алгоритмы Яндекс Директа обучаются на данных о конверсиях. Нет данных — нет обучения. Первый месяц проекта потерян не из-за плохих объявлений, а из-за одной технической ошибки в коллтрекинге. Как только аналитика заработала честно — кампании самостоятельно нашли нужную аудиторию и снизили стоимость лида в семь раз.

2. Брендовый трафик в медицине — золото

Конкуренты регулярно перехватывают аудиторию, которая уже знает вашу клинику и готова в неё обратиться. Защита собственного бренда в поиске стоит копейки и конвертируется лучше любого другого формата. В феврале средняя цена цели по брендовой кампании составила 90,68 рубля — против 3 600+ рублей по стандартной поисковой.

3. Медицинской рекламе нужно время

Три месяца — минимум для оценки реальной картины. Клиент понимал это с самого начала, и именно это терпение позволило дойти до результата: минус 92% к стоимости обращения, почти трёхкратный рост числа лидов и реклама, которая продолжает работать и масштабироваться.

FAQ: Яндекс Директ для медицинских клиник

Матрица решений: когда и что запускать в Яндекс Директ для клиники

Кейс · Telegram Ads

2 366 подписчиков по €0,88: как Telegram Ads стал главным каналом роста для платного ИИ-клуба Нейроцех

📅 Март 2026 ⏱ 7 минут чтения ✍ Агентство HotHeads Band

Нейроцех — платный клуб об искусственном интеллекте — исчерпал Яндекс.Директ: стоимость подписчика выросла с 70 до 250 рублей, аудитория перестала расти. За два месяца в Telegram Ads мы привели 2 366 подписчиков по средней цене €0,88, а в лучшие периоды выходили на €0,53 за человека.

HotHeads Band — рекламное агентство, которое специализируется на продвижении в Telegram Ads и таргетированной рекламе. Работаем с образовательными проектами, B2B-сервисами и нишевыми медиа — там, где нужна точная настройка на профессиональную аудиторию, а не массовый охват. Сайт: hot-head.ru.

---

Почему продвигать ИИ-клуб в Telegram Ads сложнее, чем кажется

Рынок нейросетей переполнен. Курсы, боты, Telegram-каналы, YouTube-блоги — человек с профессиональным интересом к ИИ видит рекламу на эту тему каждый день. Чтобы он подписался, мало написать «изучи нейросети» — нужно показать конкретную пользу прямо в объявлении.

Нейроцех — это не типичный инфобизнес-продукт. Клуб создан для практикующих специалистов: директоров агентств, маркетологов, разработчиков, которые хотят внедрять ИИ-инструменты в реальную работу. Такая аудитория скептична к обещаниям и хорошо чувствует пустышку. Именно поэтому стандартные подходы здесь не работают.

Подписка стоит 10 000 ₽ на три месяца — это не импульсивная покупка. Клиент не купит у незнакомого канала сразу. Поэтому Нейроцех выстраивает двухступенчатую воронку: сначала человек попадает на бесплатный канал, смотрит контент, убеждается в ценности — и только потом принимает решение о покупке.

Исходная ситуация: Яндекс.Директ перестал работать

Когда Нейроцех пришёл к нам, рекламный канал уже дал сбой. Стоимость привлечения подписчика через Яндекс.Директ выросла с 70 до 250 рублей, аудитория стояла на месте. Продолжать вкладывать бюджет в канал с таким ростом цены не имело смысла.

Выбор пал на Telegram Ads: аудитория платформы органично пересекается с профессиональным сообществом вокруг ИИ-тематики. Читатели профессиональных каналов привыкли к качественному контенту и готовы платить за него — именно такой портрет идеального подписчика Нейроцеха.

Гипотезы перед запуском Telegram Ads

Перед стартом нужно было ответить на главный вопрос: какой формат объявления и какая аудитория дадут нужную стоимость подписчика? Мы сразу заложили бюджет на эксперименты.

KPI с клиентом согласовали на уровне €1,00 за подписчика, в идеале — €0,70. Цели казались амбициозными с учётом специфики ниши и высоких ожиданий от качества аудитории.

Гипотеза 1. Практические кейсы с конкретными инструментами — n8n, Claude, vibe-coding — работают лучше, чем абстрактные обещания про «мир ИИ».

Гипотеза 2. Аудитория «диджитал-специалисты» ближе к продукту, чем широкая категория «предприниматели».

Гипотеза 3. Скриншоты интерфейсов и рабочих процессов привлекают внимание лучше, чем стоковые картинки.

На каждую гипотезу выделяли небольшой бюджет, быстро смотрели на CTR и конверсию в подписку, убивали слабые связки и масштабировали работающие.

Первый месяц Telegram Ads: тесты и поиск рабочих связок

С 12 декабря 2025 по 11 января 2026 мы запустили первую волну объявлений. Формат везде одинаковый: картинка + текст до 160 символов + ссылка на пост в канале.

Что тестировали в первом периоде

Темы объявлений: ИИ-агенты на n8n, которые автоматически анализируют компании по URL; vibe-coding для предпринимателей без технического бэкграунда; автоматизация SMM с помощью нейросетей; сравнение разных ИИ-моделей.

Аудитории: диджитал-специалисты, инди-хакеры, релоканты, предприниматели без IT-бэкграунда.

Визуал: скриншоты реальных интерфейсов, мемы с текстом, инфографика.

Результаты: два победителя из всей волны тестов

Объявление про ИИ-агента, который анализирует любую компанию за минуты, принесло 479 подписчиков по €0,94. Второе — про vibe-coding для предпринимателей — 135 подписчиков по €0,81. Остальные связки либо не выходили на нужную стоимость, либо давали слишком мало объёма.

KPI пока не достигнут, но тренды понятны — есть конкретные форматы и аудитории, которые работают.

Второй месяц Telegram Ads: масштабирование и борьба с выгоранием аудиторий

После первого месяца стала очевидна главная проблема: аудитории выгорают. Когда одно и то же объявление видят одни и те же люди слишком много раз, CTR падает, стоимость клика растёт, а эффективность всей кампании снижается. Нам нужно было решить, как удержать результат при росте бюджета.

Три направления оптимизации

Направление 1 — новые аудитории для работающих объявлений. Объявление про n8n-агента продолжало работать, но нужна была свежая аудитория. Мы настроили его на смежные сегменты, которые ещё не видели рекламу. Это продлило жизнь сильного креатива без его переработки.

Направление 2 — новые объявления по новым темам. Протестировали тексты про Skills в Claude, бесплатный стек приложений для ИИ-работы, борьбу с галлюцинациями нейросетей и командные агенты в Claude Code. Часть зашла, часть нет — это нормальная часть процесса.

Направление 3 — выбор постов по вовлечённости. Проанализировали ER (engagement rate) постов в канале и заменили посадочные страницы в ряде объявлений на материалы с более высоким показателем. Это напрямую повлияло на конверсию из клика в подписку.

Комбинация трёх подходов дала результат. CTR вырос с 0,75% до 1,03% (+37%). Конверсия в подписку поднялась с 25% до 31%. Стоимость подписчика упала с €1,05 до €0,70 — целевой KPI достигнут.

Лучший результат показало объявление «n8n-агент анализирует компанию по URL» — оно принесло 432 подписчика по €0,63, причём стабильно, на протяжении нескольких недель. Рекорд кампании — €0,53 за подписчика в отдельные периоды.

За второй период потрачено €1 065, привлечено 1 387 подписчиков — на 42% больше, чем в первый месяц, при почти том же бюджете.

Сравнительная таблица двух периодов Telegram Ads

Динамика роста Telegram-канала Нейроцех

Рекламный трафик сделал своё дело — канал уверенно пошёл вверх. В середине декабря 2025 года в нём было 7 670 подписчиков. К 11 января их стало 8 547, а к 19 февраля канал перешагнул отметку в 10 000.

Итоги кампании Telegram Ads

Реальная стоимость Telegram Ads с учётом всех комиссий

Для честного сравнения важно понимать полную стоимость. На примере второго периода: рекламный бюджет €1 065 с комиссией One Spot (25% + НДС 22%) превратился в 151 984 ₽. С учётом агентского вознаграждения в 60 000 ₽ итоговая стоимость составила 211 984 ₽, а финальная цена подписчика — 152 ₽ (около €1,17 по курсу на дату оплаты).

Это прозрачная математика: реклама дешевле, но к ней прибавляются реальные расходы на сервис и агентство. Даже с ними стоимость подписчика в Telegram Ads остаётся конкурентоспособной для ниши.

Три вывода о Telegram Ads, которые работают в любой нише

1. Воронка важнее объявления

Мы изначально не пытались продать подписку за 10 000 ₽ напрямую с рекламы. Бесплатный канал с сильным контентом — это и есть настоящий инструмент продаж. Реклама просто приводит людей на вход воронки. Если у вас нет прогревающего контента, даже лучшее объявление не спасёт конверсию.

2. «Связка» в Telegram Ads — это система, не элемент

Нет смысла тестировать «хорошие картинки» или «цепляющие тексты» по отдельности. Эффективность определяет комбинация: конкретная картинка + конкретный текст + конкретный пост + конкретная аудитория. Изменить один элемент — получить другой результат. Именно поэтому каждый тест нужно фиксировать и анализировать как цельную единицу.

3. Telegram Ads требует постоянного обслуживания

Самая частая ошибка — запустить кампанию и ждать. Аудитории выгорают, алгоритмы меняются, конкуренция растёт. Без регулярного обновления креативов и поиска новых сегментов даже отличная кампания деградирует за 3–4 недели. Рост во втором месяце стал возможен именно потому, что мы работали с этим активно, а не ждали.

Нейроцех — это случай, когда правильно выбранный канал и системная работа с тестами дали результат там, где предыдущие инструменты перестали справляться. Telegram Ads подходит для этой аудитории: здесь сидят практики, которые следят за трендами ИИ, читают профессиональные каналы и готовы платить за качественный контент. Мы начали с поиска работающих связок, нашли их в первый месяц, а во второй — систематически масштабировали, обновляли и оптимизировали. Результат: канал перешагнул 10 000 подписчиков, KPI достигнут, воронка работает.

Часто задаваемые вопросы о Telegram Ads для нишевых проектов

Матрица решений: когда Telegram Ads подходит вашему проекту

Кейс

Как стоматологическая клиника в Москве получила 272 заявки на имплантацию по 4 057 руб., увеличив бюджет в 5 раз без потери эффективности

📅 Март 2026 ✍️ HotHeads Band 📂 Контекстная реклама · Стоматология

Об агентстве и проекте по контекстной рекламе

HotHeads Band — маркетинговое digital-агентство, которое специализируется на контекстной рекламе для сложных B2C-проектов. Команда реализовала более 250 проектов в 50 нишах, эффективно потратив более 520 млн рублей рекламного бюджета. Агентство фокусируется на медицинской сфере, где высокая конкуренция сочетается со строгими требованиями к качеству трафика.

Проект со стоматологической клиникой стал показательным примером того, как системный подход позволяет масштабировать рекламу от первых 23 заявок до стабильных 80+ лидов в месяц, удерживая целевую стоимость заявки в приемлемых рамках.

Стоматологический рынок Москвы: конкуренция и реальные ставки за клик

Рынок стоматологических услуг в Москве — один из самых конкурентных в медицинской сфере. В сегменте имплантации работают сотни клиник — от небольших однокабинетных до крупных сетевых проектов с многомиллионными рекламными бюджетами.

Крупные игроки рынка занимают топовые позиции в контекстной рекламе и готовы платить за клик от 300 до 500 рублей. При этом стоимость квалифицированного лида на имплантацию в нише колеблется от 4 до 10 тысяч рублей.

Целевая аудитория имплантации — люди в возрасте 30–55 лет. Они ищут не просто стоматологию, а клинику с опытными врачами, современным оборудованием и прозрачными ценами. Такие пациенты внимательно изучают отзывы, сравнивают предложения и редко принимают решение импульсивно. Для них имплантация — серьёзное вложение, требующее взвешенного выбора.

Исходная ситуация клиента: с чего начинали работу по имплантации

Клиника работает с 2015 года и за это время завоевала серьёзную репутацию: входит в топ-10 лучших стоматологий Москвы по версии авторитетного медицинского портала, три года подряд получала премию «Выбор пациентов» на портале НаПоправку, а по всему городу работает девять её филиалов.

К моменту обращения в агентство у клиники уже был опыт работы с Яндекс.Директом с другими подрядчиками. Однако для дальнейшего роста требовалось существенно масштабировать поток новых пациентов.

Исходные параметры проекта по контекстной рекламе

• Для проекта создавался новый специализированный лендинг с фокусом на имплантацию и протезирование.
• Целевая стоимость лида — до 5 000 рублей: именно этот порог обеспечивает привлекательную экономику для клиники.
• Стартовый бюджет — 74 520 рублей на первые две недели — достаточно для проверки гипотез и получения статистически значимых данных.

Первичный анализ и гипотезы: что нашли при аудите ниши

Команда начала с тщательного аудита конкурентной среды: проанализировала объявления топ-конкурентов, посадочные страницы, УТП и ставки на ключевые запросы. Параллельно шла работа с целевой аудиторией — выявлялись боли (высокие цены, страх перед имплантацией, недоверие к молодым врачам) и потребности (опытные специалисты, современное оборудование, прозрачные цены).

На основе анализа команда сформулировала четыре ключевые гипотезы:

1. Поиск даст более дорогие, но качественные лиды — люди, целенаправленно ищущие имплантацию, более готовы к покупке.
2. РСЯ позволит снизить стоимость лида за счёт охватной аудитории и меньшей конкуренции по сравнению с Поиском.
3. Фото реальных врачей в объявлениях будут работать лучше стоковых изображений — повышают доверие к клинике.
4. Акцент на цене «от 19 900 рублей» привлечёт ценочувствительную аудиторию.

Было принято решение начать с двух кампаний — Поиск и РСЯ. На РСЯ выделили небольшой бюджет для постепенного набора аудитории и тестирования площадок. Такой консервативный старт позволял не слить бюджет на непроверенные гипотезы и получить чистые данные.

Первый этап: сентябрь 2025 — первые 23 заявки на имплантацию

Работа стартовала 23 сентября 2025 года. Запустили две кампании: Поиск по Москве со семантическим ядром из запросов об имплантации зубов, протезировании и стоимости услуг; и РСЯ с ограниченным бюджетом, настроенную на аудиторию 30–55 лет.

Объявления сделали с акцентом на цену, опыт врачей и пожизненную гарантию. В РСЯ использовали креативы с фотографиями реальных врачей клиники — и гипотеза подтвердилась: CTR оказался выше, чем у стоковых изображений. Квиз на лендинге конвертировал 27,33% посетителей — люди охотно отвечали на вопросы о своей ситуации.

Второй этап: октябрь 2025 — масштабирование и снижение стоимости лида

С 6 октября команда приступила к масштабированию с одновременной оптимизацией. В Поиске расширили семантику средне- и низкочастотными запросами и протестировали новые форматы объявлений. В РСЯ запустили регулярный аудит площадок: сайты, дававшие много кликов без конверсий, безжалостно отправлялись в чёрный список.

Еженедельно проводилась чистка «мусорных» запросов, анализировалась статистика по полу, возрасту и устройствам, корректировались ставки по времени суток.

Результаты превзошли ожидания: 52 заявки — на 126% больше, чем в первом периоде, при росте стоимости заявки лишь на 5%. Конверсия лендинга выросла с 1,87% до 4,06% — серьёзный скачок, свидетельствующий о повышении качества трафика. РСЯ неожиданно принесла больше заявок, чем Поиск.

Третий этап: ноябрь 2025 — стабилизация результатов по имплантации

Основной фокус — качество трафика. Продолжалась чистка РСЯ от неэффективных площадок, расширялся список минус-слов, тестировались новые гипотезы в объявлениях. Параллельно готовились к запуску Мастер кампаний и накапливалась аудитория для ретаргетинга (нужен минимум 3 000 человек).

Ноябрь показал зрелость кампаний: стоимость заявки снизилась на 3% при сохранении объёма. Конверсия лендинга выросла до 4,56%. Соотношение Поиск/РСЯ изменилось кардинально — рекламная сеть давала почти втрое больше заявок.

Четвёртый этап: декабрь 2025–январь 2026 — борьба с ботами в контекстной рекламе

Самый длинный и одновременно самый сложный период. После обновления стоимости услуг в объявлениях начали поступать заявки, которые не засчитывались кабинетом Яндекс.Директа как конверсии. Признаки были тревожными: поток заявок преимущественно с компьютеров (нетипично для медицины), низкая «доходимость» — многие контакты оказывались нерабочими.

Как команда справилась с ботным трафиком в рекламе

• Усилили фильтрацию ботов в настройках кампаний, включив максимальную защиту.
• Временно приостановили РСЯ, чтобы остановить поток подозрительных заявок.
• Запустили Мастер кампанию — сначала на стратегии «оплата за конверсии» (за полторы недели — ноль конверсий, алгоритм не смог найти аудиторию).
• Переключили Мастер на «оплату за клики», начали контролировать конверсии вручную — к концу декабря пришли первые 3 заявки.
• После оптимизации антибот-фильтров вернули РСЯ в работу.

Итог: бюджет вырос до 400 тыс. рублей, но стоимость заявки удержалась ниже 5 000 рублей. Показатель отказов снизился с катастрофических 65% до приемлемых 18%. Мастер кампания после обучения дала стоимость заявки около 2 241 рублей — лучший показатель среди всех типов кампаний.

Пятый этап: январь–февраль 2026 — тест нового лендинга и работа над качеством трафика

После четырёх месяцев работы команда и клиент решили протестировать новую посадочную страницу с другим позиционированием — услуга «под ключ» вместо конкретной цены на имплантацию. Первые две недели трафик шёл на старый лендинг, вторые — на новый.

Одновременно было принято осознанное решение временно отключить Мастер кампании: алгоритм научился приводить трафик дёшево, но не всегда этот трафик конвертировался в реальных пациентов.

Что показал тест лендинга по стоматологии

Конверсии со старого лендинга оказались дешевле — это стало очевидно уже через неделю. Люди лучше реагировали на конкретную цену, чем на размытое предложение «под ключ». РСЯ на новом лендинге давала заявки дороже 14 000 рублей — за гранью допустимого. Разница между данными ЯД и CRM оставалась минимальной (55 vs 58 заявок), подтверждая, что проблема с ботами решена.

По итогам команда вернула основной трафик на проверенный лендинг и сосредоточилась на Поиске и РСЯ с тонкой настройкой качества аудитории.

Итоги: 272 заявки для стоматологии за 5 месяцев контекстной рекламы

* по данным CRM Тильды (без дублей и спама)

Сравнительная эффективность типов кампаний по контекстной рекламе

Ключевые выводы и инсайты по контекстной рекламе стоматологии

Что обеспечило успех этого проекта по контекстной рекламе для стоматологии? Можно выделить пять факторов.

1. Системный подход к масштабированию. Команда стартовала с малого, потратила две недели на тестирование гипотез, нашла работающие связки — и только потом начала наращивать бюджет. Это позволило избежать слива на неэффективные кампании.
2. Постоянная оптимизация трафика. Еженедельная чистка минус-слов, площадок РСЯ и времени показа дала кумулятивный эффект — каждая мелкая оптимизация снижала стоимость заявки, в сумме это вылилось в экономию десятков тысяч рублей.
3. Гибкость при проблемах. Когда в декабре появился ботный трафик, команда немедленно приостановила неэффективную кампанию, запустила новый формат и усилила антибот-фильтры. Оперативное реагирование предотвратило слив бюджета.
4. Готовность тестировать и признавать ошибки. Тест нового лендинга показал: не все эксперименты улучшают результат. Но именно такие тесты позволяют понять границы возможного. Команда не побоялась вернуться к проверенному варианту.
5. Эффективный лендинг с квизом. Конверсия 2–4,5% для медицинской ниши — хороший показатель. Квиз помог сегментировать аудиторию и собрать контакты людей на разных стадиях принятия решения.

Главный инсайт: масштабирование в конкурентных нишах требует терпения и системности. Рынок постоянно меняется, конкуренты адаптируются, алгоритмы требуют корректировок. Успех — результат ежедневной работы, а не разовой настройки. Посмотреть другие кейсы HotHeads Band по контекстной рекламе можно на сайте агентства.

FAQ по контекстной рекламе для стоматологических клиник