Top.Mail.Ru

Алёна Мумладзе


digital-маркетолог,
SMM-эксперт,
аналитик,
руководитель агентства

Лектор по трафику и маркетингу в Высшей Школе Экономики, СПбГУ, «Нетологии», SkillBox

Наталия Лукина


операционный директор агентства

Кристина Фёдорова


аналитик,
руководитель агентства

Темы выступлений
  • Тема:
    Всего 160 знаков: как цеплять покупающую аудиторию в 2 раза ниже рынка в разных нишах через Telegram Ads? Онлайн-школы, детский театр, бутик премиум-одежды, косметика, IT, агентство с высоким чеком.
    Тезисы:
    — Кейсы по телеграм с механиками настройки кабинета
    — Готовый чек-лист по критически важным настройкам.
    — Как сделать прогноз и медиаплан в капризном инструменте ТГ Эдс
    — Как правильно отбирать каналы для показа рекламы (Кейс школы бухгалтеров, IT)
    — Настройка по интересам аудитории – миф или реальность (кейс коуча)
    — Посевы или таргет? (кейс школы бухгалтеров)
    — Чем плохо снижение порога входа до 500 евро
    — Эффективность продвижения – как замерять прибыль с канала трафика (кейс театра, бутика одежды, косметики)
    — Что делать, если гео – важно? (кейс театра)
    — Высокий чек на услуги, как продвигаться? (кейс агентство с высоким чеком)
  • Тема:
    Как агентство по трафику может «докручивать» продажи клиента? 5 маркетинговых инструментов, которые реально сработали (и 2, которые не сработали вообще).
    Тезисы:
    — Агентство по трафику в 2024 году — почему мы больше не продаем настройку рекламных кампаний без аналитики воронок клиента.
    — Чек-лист перед стартом проекта — что может пойти не так, даже если мы идеально настроим трафик?
    — Анализ пути клиента и создание карты CJM — кейс клиники.
    — Глубинное интервью перед стартом трафика как залог 100% квалифицированных заявок — кейс оптоволоконной компании.
    — Может, вся проблема в продукте? Кейс строительной компании.
    — Как увеличить конверсию из заявки в продажу в 2 раза — работа с CRM клиента. Кейс компании строительных услуг.
    — Что делать, когда весь рынок уже исчерпан и выкуплен? Кейс расширения рынка в Ядирект в е-ком проекте косметика.
    — Фейл-1 — а давайте увеличим бюджет на Директ в 2 раза и получим в 2 раза больше продаж? почему так не работает? Кейс-фейл глемпинга.
    — Фейл-2 — а давайте сделаем очень красивый длинный прогревный лендинг, чтобы увеличить конверсию посадки? Кейс-фейл строительной компании. — Агентство и заказчик — неразрывная петля обратной связи как залог успеха.
  • Тема:
    Кукуха-кукуха, сколько мне чистой прибыли осталось? Как digital-агентству за год увеличить средний чек в 2 раза, нарастить штат и выручку в 3 раза, достичь рекуррентных платежей в 1 млн и не сойти с ума.
    Тезисы:
    — За год мы потратили 1 млн на лидген на агентство, и вот, что из этого вышло...
    — Трафик, партнёрство, контент-маркетинг, пиар — с чего и как начать и что из этого действительно оказалось эффективно?
    — Расходы на маркетинг — как считать и какая норма от выручки должна быть ежемесячно, чтобы не стагнировать.
    — Финмодель агентства — разделение по категориям трат. Поговорим о разных видах прибыли и кешбеках.
    — Рост среднего чека в 2 раза — за счёт чего нам удалось перейти от среднего чека в 49000 до 105000 и как мы растим чек ещё в 2 раза прямо сейчас?
    — Как увеличивать чек старым клиентам?
    — Рекуррентные платежи как основа бизнеса.

  • Тема:
    Будешь моим клиентом на много лет? Отдел проджектинга в digital-агентстве, который растит выручку. Как увеличить LTV клиента с помощью сервиса?
    Тезисы:
    — За год мы потратили 1 млн на лидген на агентство, и вот, что из этого вышло...
    — Трафик, партнёрство, контент-маркетинг, пиар — с чего и как начать и что из этого действительно оказалось эффективно?
    — Расходы на маркетинг — как считать и какая норма от выручки должна быть ежемесячно, чтобы не стагнировать.
    — Финмодель агентства — разделение по категориям трат. Поговорим о разных видах прибыли и кешбеках.
    — Рост среднего чека в 2 раза — за счёт чего нам удалось перейти от среднего чека в 49000 до 105000 и как мы растим чек ещё в 2 раза прямо сейчас?
    — Как увеличивать чек старым клиентам?
    — Рекуррентные платежи как основа бизнеса.

  • Тема:
    Как быстро нанимать и растить специалистов в digital-агентстве? Со стажера до тимлида за полгода: система онбординга, обучения и сертификации.
    Тезисы:
    — Структура найма для агентства до 2 млн оборота
    — Способы найма: hh, сарафан или локальные чаты?
    — Что именно надо спросить на собеседовании?
    — Hard skills или soft skills, что важнее и для каких должностей?
    — Готовый мидл или растить джуна под себя, два известных стула.
    — Как новому сотруднику быстро войти в процессы агентства?
    — Обучение рядовых сотрудников внутри системы тимлидов по направлениям канала трафика – как построить систему, которую нет необходимости детально контролировать
    — Смена тимлида направления за 2 недели – миф или реальность
    — Как построена система обучения с результатом ""на вашем проекте работают только ТОПовые сертифицированные сотрудники.
  • Тема:
    Считайте это немедленно: как планировать выручку и рост digital-агентства? 3 главные таблицы управленческого учета.
    Тезисы:
    1 шаг. Агентский бизнес — построение финмодели по категориям расходов.
    2 шаг. Норма прибыли агентского бизнеса в зависимости от этапов роста оборота.
    3 шаг. Кешбеки — чистая прибыль или виртуальные деньги?
    4 шаг. Построение основной таблицы управленческого учета агентства — как описать все процессы агентсва в 1 таблице?
    5 шаг. Сбор аналитики и принятие решений на основе управленческой таблицы.
    6 шаг. Внедрение ДДС, ОПИУ и платёжного календаря.
    7 шаг Расчёт окупаемости проектов.
    8 шаг Расчёт оплат сотрудников из 1 таблицы с помощью QUERY.
    9 шаг. Прогноз найма от роста оборота.
    10 шаг. Создание основы оборота агентства из рекуррентных платежей и повышение среднего чека.
  • Тема:
    Red flags, которые вы пропустили. Самые дорогие ошибки маркетологов на основе более 50 маркетинговых аудитов. Чек-лист для собственников и руководителей.
    Тезисы:
    1 шаг. Агентский бизнес — построение финмодели по категориям расходов.
    2 шаг. Норма прибыли агентского бизнеса в зависимости от этапов роста оборота.
    3 шаг. Кешбеки — чистая прибыль или виртуальные деньги?
    4 шаг. Построение основной таблицы управленческого учета агентства — как описать все процессы агентсва в 1 таблице?
    5 шаг. Сбор аналитики и принятие решений на основе управленческой таблицы.
    6 шаг. Внедрение ДДС, ОПИУ и платёжного календаря.
    7 шаг Расчёт окупаемости проектов.
    8 шаг Расчёт оплат сотрудников из 1 таблицы с помощью QUERY.
    9 шаг. Прогноз найма от роста оборота.
    10 шаг. Создание основы оборота агентства из рекуррентных платежей и повышение среднего чека.
  • Тема:
    Считайте это немедленно: как планировать выручку и рост digital-агентства? 3 главные таблицы управленческого учета.
    Тезисы:
    — Красные флаги при выборе подрядчика по трафику.
    — Как не слить бюджет, выбрав не тех. (кейсы слитого бюджета – автозапчасти, ивенты, стройка)
    — Как маркетологу защитить перед руководством состоятельность подрядчика
    — 5 обязательных шагов, которые должны сделать подрядчики, прежде чем взяться за проект
    — Сколько стоит ошибка маркетолога владельцу бизнеса? (кейсы аудитов с аналитикой потери прибыли)
    — Как отличать ошибки от неудачных гипотез, и зачем нужны гипотезы на объеме
    — И так всё работает, зачем делать аудит? (Кейс самоаудитов в нашем агентстве и выводы после них)
    — Как масштабирование трафикового продвижения может влиять на прибыль бизнеса (кейсы аудитов с анализом прибыли бизнеса)
  • Тема:
    Как собственнику или маркетологу проекта проверить качество услуг digital-агентства за 30 минут по ключевым параметрам.
    Тезисы:
    Проверка до начала сотрудничества:
    — Как маркетологи манипулируют данными — как не повестиcь на красивые кейсы.
    — Критерии оценки: формат и частота отчетов.
    — Коммерческое предложение — лакмусова бумажка. Что в нем должно быть.
    — Четкий прогноз — это признак профессионализма или профанства?
    Проверка после начала сотрудничества:
    — ТОП-10-ошибок трафик-менеджеров.
    — Зачем вообще анализировать продажи и каналы трафика.
    — 3 истории, как таргетологи сливают бюджет.
    — О чем нам говорит цена клика, CTR.
    — Система меток — настроена или нет, и как настроить.
    — Как бизнес недозарабатывал 30 миллионов в год. Эта цифра вскрылась на аудите.
  • Тема:
    Грамотная синергия рекламных каналов для культурных ивентов и локаций: художественные выставки, детские конкурсы, театр.
    Тезисы:
    — Как продвигать ивенты в 2024-м году: кейсы 3х разных бизнесов.
    — Специфика работы с культурными ивентами (как посетитель принимает решение).
    — Портрета ЦА — недостаточно. Промежуточные конверсии поведения как маркеры ЦА при настройке трафика.
    — Эффективность стратегии определяется синергией источников трафика и температурой аудиторий при каждом касании. Выстраиваем майнд-карту и работаем по ней.
    — Многоступенчатая схема продвижения ивента по всей стране.
    - Повторяющийся ивент в разных локациях – нужно ли менять подход?
    — Стационарные ивенты – "Как не выжечь аудиторию за несколько лет".
    — Связка Вконтакте и Яндекс Директ как способ "догнать трафик" – механика работы с базами клиентов.
    — Ниша и канал трафика: лучший канал трафика в зависимости от ниши – что и где продавать.
    — Как подключать сквозную аналитику для ивентов. Как оценить влияние рекламы на физические посещения? Ключевые метрики, которые помогли нам увидеть влияние рекламы на офлайн-продажи.
  • Тема:
    Пробить потолок выручки: аудиты конкурентов, емкости рынка и рекламных стратегий в трафике как рычаг роста прибыли. 20 простых и сложных ошибок, из-за которых вы теряете деньги в рекламе прямо сейчас. На основе более 50 клиентских аудитов.
    Тезисы:
    — Когда пора делать аудит;
    — Трафик и его показатели;
    — Ошибки сбора статистики и анализа перед стартом трафика;
    — Проблемы трафик-менеджеров, которые чаще всего всплывают при аудитах:
    — Цикл согрева пользователя не заложен в экономику проекта?
    — Не подсчитана точка безубыточности (рассказываем, как ее считать);
    — Нет понимания значения метрик;
    — Не учитываются отложенные и ассоциированные конверсии. Как я перестал бояться и полюбил Google Analytics;
    — Не учитываются повторные покупки;
    — Не учитывается LTV клиента.
    — Одни и те же офферы для аудитории РАЗНОЙ температуры.
    — Нет долгосрочной стратегии по офферам в зависимости от активности и вовлеченности аудитории;
    — Не строят прогнозы на трафик;
    — Аналитика по выручке каналов в моменте, а не по качественным показателям;
    — Игнорирование работы вдолгую с контентыми воронками.

  • Тема:
     Слезаем с иглы маркетплейсов: e-commerce во ВКонтакте и Яндекс.Директе. На основании 2 кейсов и 1 000 000 руб. рекламного бюджета.
    Тезисы:
    — Механики настройки товарных кампаний ВКонтакте – так ли страшен черт?
    — Продвижение товаров и e-commerce – в чем разница, и что лучше?
    — Как подключение e-commerce стратегий позволяет увеличить выручку на 5 000 000 за 3 месяца работы на кейсах
    — Технические нюансы товарных кампаний в Я.Директ
    — Выгрузка и настройка фида – подводные камни
    — Тонкая техничка – почему нельзя ориентироваться по Я.Метрике без настройки целей в dataLayer.
  • Тема:
    Контент — это главное. Как мы сделали контент-редакцию в digital-агентстве и вырастили оборот на старой базе на 30%.
    Тезисы:
    — Какие форматы контента подходят для B2B — образовываем аудиторию, а затем продаем.
    — Откуда брать темы для контента: кастдевы, общение с проджектами и менеджерами по продажам, отсмотр комментариев, мониторинг рынка. Поделимся шаблонами для сбора тем.
    — Откуда брать материалы и как выстроить работу копирайтера с командой, чтобы специалисты сами регулярно отдавали фактуру для контента.
    — Как сделать так, чтобы о старом классном контенте не забывали — схемы ресайклинга контента.
    — Сделать классный контент мало! Надо, чтобы его увидели как можно больше людей:
    — Бесплатные методы дистрибуции контента и их особенности: соцсети, VC.ru, Хабр, Пикабу и др.
    — Платные методы продвижения контента: рабочие связки таргетированной и контекстной рекламы, лид-магниты и боты, привлечение подписчиков на канал.
    — Контентная воронка — строим ее от входа до конверсии.
    — Как собирать материал для сложных кейсов.
    — Аналитика контент маркетинга. Как настроить полную систему и понимать, из какого канала пришли подписчики, а какой пост принес заявки.
    — Как настроить работу стажера отдела контент-маркетинга.
  • Тема:
    Как придумать эффективную систему продаж для работающего бизнеса и внедрить ее в CRM, если раньше у вас была только Google-таблица? Опыт внедрения в B2B и B2C сегменты.
    Тезисы:
    — Когда стоит задуматься о внедрении CRM-системы? Типичная ситуация: гугл-таблицы со списком, потеря лидов, непонимание источников лидов, несвоевременная обработка заявок
    — Этапы внедрения CRM-системы:

    1. Сначала — глубинное интервью с клиентом. Выявляем, какие процессы существуют и как продается продукт.
    2. Настройка CRM:
    3. Формирование воронки продаж и скриптов для менеджеров продаж
    — Создание четкой воронки продаж и разработка понятных скриптов для менеджеров продаж.
    4. Дополнительные сервисы: Улучшение процесса продаж
    — Дополнительные сервисов, способствующих улучшению процесса продаж и увеличению эффективности.

    — Прозрачность аналитики отдела продаж клиента
    — Как обеспечить клиента прозрачной аналитикой отдела продаж.
    — Опыт внедрения в B2B и B2C сегменты: Кейсы успешной реализации
    — Конкретные кейсы успешного внедрения CRM-системы в B2B и B2C сегментах.
    — Примеры успешной автоматизации процессов продаж и их влияние на эффективность работы отдела продаж.
    — CRM нужен не только для работы отдела продаж, но и для аналитики. Как собирать и анализировать данные из CRM-ки.
    — Преимущества использования систем автоматизации маркетинга для увеличения эффективности рекламных кампаний.
А вот видео с некоторых предыдущих выступлений, жмите на кнопки, чтобы посмотреть!
А вот видео с некоторых предыдущих выступлений, жмите на кнопки, чтобы посмотреть!
Напишите нам в мессенджеры, если хотите обсудить детали выступления на вашем мероприятии: